HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

1. Thẻ chờ xử lý:

- Hệ thống xử lý thẻ hoàn toàn tự động, thời gian xử lý trung bình 5-30s/ thẻ đối với thẻ Viettel, Vinaphone, Mobifone, Zing, Vietnamobile. Các thẻ Garena, Vcoin,Gate xử lý sẽ chậm hơn , quý khách kiên nhẫn giúp shop ạ.

- Nếu thẻ của quý khách chờ xử lý quá lâu quý khách vui lòng inbox ADMIN để được hỗ trợ ạ.

2. Thẻ sai mệnh giá (Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trước khi gửi thẻ): 

- Trường hợp sai mệnh sẽ trừ 50% thực nhận của mệnh giá nhỏ hơn.

+ Bạn gửi lên mệnh giá 100.000d, mệnh giá thực là 50.000d bạn sẽ nhận 50% của mệnh giá 50.000d.

+ Bạn gửi lên mệnh giá 50.000d, mệnh giá thực là 100.000d bạn sẽ nhận 50% của mệnh giá 50.000d.
3. Thẻ Thất bại:

- Các thẻ báo Thẻ Thất Bại là ghi chưa đúng hoặc đã sử dụng trước khi gửi lên.

4. Thẻ Thành Công:

- Các thẻ báo Thẻ Thành Công  tức hệ thống đã nạp thẻ thành công, quý khách có thể kiểm tra số dư và lịch sử số dư

5.Gửi thẻ nhận thông báo lỗi:

- Các thẻ khi gửi nhận về thông báo lỗi, quý khách vui lòng đọc phản hồi lỗi trên màn hình và kiểm tra lại thông tin thẻ.

6. Rút tiền:

- Vui lòng nhập số dư rút không dấu vd 10000

-Trừ phí trước khi rút vui lòng

- Hệ thống xử lý tự động cho các đơn dưới 100.000.000đ

- Xử lí trong vòng 24h

-WEB miễn phí rút tiền các đơn rút từ 500.000đ trở lên.

- Rút tiền báo lỗi thường là do số dư không đủ, quý khách trừ phí trước khi rút là được

- Đơn rút chờ xử lý quý khách chờ là đơn đang được xếp hàng chờ duyệt.

- Đơn rút đang thao tác là đơn đang được hệ thống chuyển.

- Đơn rút hoàn thành là đơn đã chuyển và trừ tiền tại ngân hàng của WEB, nếu bank của quý khách chưa nhận có thể do bank của quý khách delay quý khách kiên nhẫn để nhận tiền ạ.

- Các đơn báo Đang treo hoặc trạng thái khác thường do không truy vấn được ngân hàng của quý khách, ngân hàng của quý khách bảo trì, lỗi Exception, nếu đơn bị lỗi trên quý khách liên hệ ADMIN để xử lý lại cho quý khách ạ, 100% đơn sẽ được xử lý nên quý khách yên tâm ạ.

7. Nạp tiền:

- Hệ thống xử lý tự động cho các lệnh nạp trong 30s-1p, quý khách vui lòng chuyển khoản trong vòng 15p để hệ thống xử lý cho quý khách ạ. 

- QUÝ KHÁCH ĐỌC KỸ ĐIỀU KHOẢN NẠP TIỀN, CỐ TÌNH VI PHẠM KHÓA VĨNH VIỄN VÀ KHÔNG HỖ TRỢ 

8.Mua thẻ:

- Hệ thống xử lý đơn mua thẻ tự động ngay lập tức cho quý khách.

- Trường hợp quý khách mua thẻ báo chờ xử lý quý khách vui lòng liên hệ ADMIN để hỗ trợ quý khách xử lý ạ.